大膽探索 紓困升級|大理旅游集團召開游船產品研討會
2023年02月23日
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為解決因疫情帶來的旅游市場困局，助力國企改革和轉型升級，大膽探索新發(fā)展模式，更新景區(qū)及旅游產品運營思想觀念，防范與化解當前發(fā)展危機，在現(xiàn)有的旅游資源基礎上整合及盤活旅游市場，將景區(qū)產品及游船產品進行優(yōu)化升級，11月11日，大理州企業(yè)家協(xié)會副會長單位——大理旅游集團召開游船產品研討會，對游航創(chuàng)新升級進行專題研討。
會上，集團副董事長羅群輝說，集團要創(chuàng)新發(fā)展首先要認清當前局勢，產品老化缺乏吸引力是當前最主要的問題，因此要從產品升級優(yōu)化方面下足功夫，練好內功，為旅游市場的恢復充分做好準備。集團的發(fā)展與每一個職工都息息相關，每一位員工都要有緊迫感、歸屬感、參與感，為集團紓困升級積極建言獻策。
市場營銷中心總監(jiān)李錫華提出：游船產品運行30多年以來，一直以“大眾產品接待大眾市場”的模式運營，這一模式已經不能適應當前個性化的旅游市場需求。如今來大理的游客對環(huán)海線旅游新業(yè)態(tài)的追逐已經成為大理旅游的一大特點，這對傳統(tǒng)景區(qū)帶來巨大打擊。但對于游船產品來說，環(huán)海線旅游新業(yè)態(tài)與游船產品可以形成互補關系，在觀賞大理蒼洱風光的游覽性上，游船具有非常大的優(yōu)勢。
經營管理部副部長楊丹桂說，目前，集團已經開始施行員工創(chuàng)新激勵機制，讓員工參與到集團創(chuàng)新發(fā)展中來并找回企業(yè)歸屬感，促進整個集團探索創(chuàng)新精神的養(yǎng)成，力推集團改革升級。
市場營銷中心副總監(jiān)張程林提出，游客體驗感上的優(yōu)化是未來轉型升級的關鍵，可在線上及線下對游客購票、入園游覽等方面進行優(yōu)化。市場營銷中心副總監(jiān)李發(fā)兵提出，集團景區(qū)產品老化已經嚴重影響到集團的生存發(fā)展，產品升級換代已經到了十分關鍵的轉折點。當下年輕化的游客對產品體驗感更加注重，集團產品升級應該從互動性、娛樂性以及深度體驗等方面下功夫。
100多名來自游船中心、市場營銷中心、風花雪文化傳播有限公司的職工參加了本次游船產品的研討并發(fā)表意見：“游船新線路的開發(fā)是游船產品優(yōu)化的關鍵”“開發(fā)親子票、家庭票等新票種，和新晉網紅景區(qū)合作，聯(lián)動大理旅游新業(yè)態(tài)實現(xiàn)游客的雙向流通。”“新能源游船考慮進行高端定制化運營”“開發(fā)雙廊古鎮(zhèn)和喜洲古鎮(zhèn)雙鎮(zhèn)之間的游船航線”“研學產品開發(fā)”等可行性比較高的意見和建議，對未來游船產品的創(chuàng)新升級提供了更多的思考。